Cómo utilizamos tus datos
En un esfuerzo por proteger la privacidad y los derechos de nuestros clientes y visitantes del sitio, hemos establecido una Política de Privacidad que explica qué información recopilamos sobre los visitantes y qué hacemos con la información que recopilamos.
Esta Política de Privacidad rige la manera en que recopilamos, utilizamos, mantenemos y divulgamos la información recopilada de los usuarios de este sitio web (cada uno, un "Usuario").
Introducción
A menos que el contexto indique claramente lo contrario, cualquier término en mayúscula en esta Política de Privacidad tendrá el mismo significado que se define en los Términos Generales de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd ubicados en términos de servicio cuyas definiciones se considerarán incorporadas aquí como referencia.
Cumplimiento de la legislación aplicable
Proteger la privacidad del Cliente es de suma importancia para Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. En consecuencia, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd ha desarrollado esta Política de Privacidad para salvaguardar la información personal del Cliente y proteger su confidencialidad. Al hacerlo, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd ha tomado conocimiento de las disposiciones de la Ley de la Constitución de la República de Sudáfrica, 108 de 1996, la Ley de Comunicaciones Electrónicas, 25 de 2002, la Ley de Protección de Información Personal, 4 de 2013 y el derecho consuetudinario para garantizar el cumplimiento de todos los requisitos legales relevantes y las mejores prácticas según la ley sudafricana.
No hay responsabilidad por divulgación no autorizada
Si bien Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd hará todo lo razonablemente necesario para proteger los derechos de privacidad del Cliente mientras esté en los sitios web de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd no puede aceptar ninguna responsabilidad por la divulgación no autorizada o ilegal de la información personal y confidencial del Cliente realizada por terceros que no están sujetos al control de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd.
Información personal
Para efectos de esta Política de Privacidad, “información personal significa el nombre, apellido, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono celular, número de identificación, dirección física, nombre de la empresa, número de identificación de contacto, tarjeta de crédito o datos bancarios del Cliente”.
Consentimiento para la recopilación
Al aceptar los Términos de alojamiento de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, el Cliente acepta que Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd recopile información personal de forma continua durante la duración de la relación del Cliente con Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, sujeto a las limitaciones establecidas en esta Política de privacidad.
Tipos de información personal recopilada
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd recopila información personal cuando un Cliente envía un formulario de solicitud para hacer uso de los Servicios de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, para convertirse en revendedor de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd o para responder a una encuesta de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. Si elige pagar los Servicios que solicita a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd mediante una orden de débito, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd solicitará sus datos bancarios para incluirlos en las transacciones periódicas de la orden de débito. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd también recopila información personal con el fin de mejorar su oferta de servicios y con el fin de aumentar la eficiencia del servicio.
Galletas
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Datos del cliente
Los Datos del Cliente recopilados por Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd se utilizan únicamente en relación con otorgarle acceso al sitio web, al Área del Cliente y con el propósito de monitorear el uso del sitio web por parte del Revendedor/Cliente a fin de limitar o prevenir violaciones de seguridad. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd también puede utilizar la información recopilada para investigaciones sobre la eficacia de cualquier sitio web de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd y los esfuerzos de marketing y publicidad relacionados. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd enviará comunicaciones electrónicas utilizando la información de contacto personal del Cliente para informarle sobre nuevos productos, noticias importantes de la industria o sobre servicios generales proporcionados por Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd se adhiere estrictamente a los estándares de correo electrónico basados en permisos y, como tal, todos los correos electrónicos que se envíen tendrán la opción de cancelar la suscripción. Las solicitudes de cancelación de suscripción se cumplen en cuestión de minutos y no se enviarán más comunicaciones al Cliente.
Anuncios de servicio
Para que Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd cumpla con sus obligaciones de servicio, es necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con el servicio. Por ejemplo, Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd enviará un correo electrónico a los Clientes relevantes si Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd anticipa una interrupción del servicio como resultado del mantenimiento del sistema. Generalmente, los Clientes no pueden optar por no recibir estas comunicaciones. Estas comunicaciones no son de naturaleza promocional.
Divulgación de información personal
Sujeto a su derecho a retirar su consentimiento en ciertos casos, usted acepta que podemos obtener su información personal y usarla, para ciertos propósitos específicos, incluido el marketing y la administración de contratos de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, así como para permitirnos cobrar el pago de su orden de débito. También proporcionaremos información personal a las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley en respuesta a citaciones y otros requisitos legales cuando creamos que la divulgación de dicha información personal es necesaria para identificar, contactar o iniciar procedimientos legales contra terceros que pongan en peligro la prestación de los Servicios por parte de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. La información recopilada de los Clientes puede divulgarse a contratistas independientes y socios comerciales, incluidos los procesadores de pagos y el proveedor de servicios de marketing por correo de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, siempre que (i) han aceptado mantener esta información confidencial, (ii) no la utilizan para ningún propósito que no sea el de llevar a cabo el servicio que brindan a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, y (iii) observan los procedimientos de manejo de información de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd.
Retención de información personal
Toda la información personal solo se conservará durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines mencionados en la cláusula de Divulgación de Información Personal anterior.
Preciso y actualizado
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd hará todo lo posible para mantener la información personal que recopila tan precisa, completa y actualizada como sea necesario para los fines mencionados en la cláusula de Divulgación de información personal anterior, y Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, de vez en cuando, solicitará al Cliente que actualice su información personal en el sitio web o a través del Área del Cliente. Puede revisar o actualizar cualquier información de identificación personal que tengamos sobre usted accediendo a su cuenta a través del Área de Cliente o enviándonos un correo electrónico o WhatsApp. Tenga en cuenta que para protegerlo mejor y salvaguardar su información personal, tomamos medidas para verificar su identidad antes de otorgarle acceso a su cuenta o realizar correcciones a su información personal.
Seguridad
Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd utiliza cifrado, firewalls y otras tecnologías y procedimientos de seguridad para ayudar a proteger la confidencialidad de su información personal y evitar el acceso no autorizado o el uso inadecuado de la misma. Toda la información personal se almacena de forma segura en la base de datos de clientes de Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd.
Privacidad
La privacidad de los usuarios es muy importante para nosotros. Nos comprometemos a salvaguardar la información que los Usuarios nos confían.
Recopilación de datos
Recopilamos información de identificación personal de los Usuarios a través de formularios en línea para solicitar productos y servicios.
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En ningún momento nuestra base de datos de usuarios se venderá a ninguna entidad con fines de marketing o listas de correo. La información personal no se venderá ni se transferirá de otro modo a nuestros socios comerciales sin su consentimiento previo, excepto que divulgaremos la información que recopilamos a terceros cuando, a nuestro juicio de buena fe, estemos obligados a hacerlo según las leyes aplicables.
Recopilación de información
Recopilamos información diversa cuando se registra en la Compañía, durante el uso de nuestros productos y servicios, cuando visita las páginas de nuestros socios. Podemos combinar información sobre usted que tenemos con información que obtenemos de otros socios u otras empresas para brindarle una mejor experiencia o mejorar la calidad de nuestros servicios. Cuando inicia sesión en nuestros servicios, no es anónimo para nosotros. Recibimos y registramos automáticamente información de su computadora y navegador, incluida su dirección IP, nuestra información de cookies, atributos de software y hardware, la página que solicita y otros parámetros estándar del navegador.
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Nuestra infraestructura consta de servidores implementados en múltiples centros de datos que son de nuestra propiedad o de nuestros socios y los operamos nosotros. Toda la información recopilada dentro de nuestros servicios reside en esta red de servidores.
Uso de la información
Solo utilizamos y procesamos información personal para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Además de lo anterior, dichas finalidades incluyen:
- Comunicándose contigo
- Hacer que los sitios o servicios sean más fáciles de usar al eliminar la necesidad de ingresar repetidamente la misma información
- Proporcionando nuestros servicios
- Auditoría, investigación y análisis con el fin de mantener, proteger y mejorar nuestros servicios.
- Garantizar el funcionamiento técnico de nuestra red.
- Garantizar el funcionamiento técnico de nuestra red.
- Proteger nuestros derechos o propiedad y los de nuestros usuarios
- Desarrollando nuevos servicios
- Según se describe en los respectivos términos de servicio de cada uno de nuestros servicios y en los términos de servicio
Política antispam
Tenemos una estricta política antispam que prohíbe el uso de cualquier información recopilada para enviar spam. No venderemos ninguna información de contacto a terceros.
Opciones de información personal
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