Hogyan használjuk fel az adatait
Ügyfeleink és webhelyünk látogatóinak magánéletének és jogainak védelme érdekében adatvédelmi szabályzatot hoztunk létre, amely elmagyarázza, milyen információkat gyűjtünk a látogatókról, és mit teszünk az általunk gyűjtött információkkal.
Ez az adatvédelmi szabályzat szabályozza a webhely felhasználóitól (mindegyik „Felhasználó”) gyűjtött információk gyűjtésének, felhasználásának, karbantartásának és közzétételének módját.
Bevezetés
Hacsak a szövegkörnyezet egyértelműen nem utal az ellenkezőjére, a jelen Adatvédelmi szabályzatban szereplő bármely nagybetűs kifejezés ugyanazt a jelentést fogja viselni, mint a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd Általános Szerződési Feltételeiben, amelyek a címen találhatók. szolgáltatási feltételek mely definíciók tekintendők referenciaként beépítettnek.
Az alkalmazandó jogszabályoknak való megfelelés
Az Ügyfél magánéletének védelme rendkívül fontos a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd számára. Ennek megfelelően a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd kidolgozta ezt az Adatvédelmi szabályzatot az Ügyfél személyes adatainak védelme és azok titkosságának védelme érdekében. Ennek során a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd tudomásul vette a Dél-afrikai Köztársaság alkotmányának 1996. évi 108. törvénye, az elektronikus hírközlési törvény 2002. évi 25. törvénye, a személyes adatok védelméről szóló 2013. évi 4. törvény és a common law rendelkezéseit annak érdekében, hogy biztosítsa a dél-afrikai törvény által előírt összes vonatkozó követelménynek és a legjobb gyakorlatnak való megfelelést.
Nem vállalunk felelősséget a jogosulatlan nyilvánosságra hozatalért
Míg a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. webhelyein minden ésszerűen szükséges lépést megtesz az Ügyfél magánélethez fűződő jogainak védelme érdekében, a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. nem vállal semmilyen felelősséget az Ügyfél személyes adatainak jogosulatlan vagy jogellenes nyilvánosságra hozataláért, akikre az Ügyfél harmadik felei nem vonatkoznak. Solutions (Pty) Ltd irányítása.
Személyes adatok
A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában a „személyes adatok az Ügyfél nevét, vezetéknevét, címét, e-mail címét, telefonszámát, mobiltelefonszámát, azonosító számát, fizikai címét, cégnevét, kapcsolattartási azonosító számát, hitelkártya- vagy banki adatait jelentik.”
Hozzájárulás a gyűjteményhez
A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd Tárhelyszolgáltatási feltételeinek elfogadásával az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd folyamatosan gyűjtsön személyes adatokat az Ügyfél és a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. közötti kapcsolatának további időtartama alatt, a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott korlátozások mellett.
Az összegyűjtött személyes adatok típusai
A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd személyes adatokat gyűjt, amikor az Ügyfél jelentkezési űrlapot nyújt be a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd szolgáltatásainak igénybevételéhez, hogy a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd viszonteladója legyen, vagy válaszoljon a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd felmérésére. Ha úgy dönt, hogy a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd-től megrendelt Szolgáltatásokért beszedési megbízással fizet, a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd bekéri az Ön banki adatait, hogy szerepeltesse az időszakos beszedési megbízás tranzakcióiban. A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd személyes adatokat is gyűjt a szolgáltatási kínálat fejlesztése és a szolgáltatás hatékonyságának növelése érdekében.
Cookie-k
Olyan cookie-technológiát használunk, amely apró adatokból vagy egy kis szöveges fájlból áll, amely az Ön számítógépének merevlemezén tárolódik, és amely információkat tartalmaz Önről, így amikor legközelebb meglátogatja a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. weboldalát, a cookie emlékeztessen minket Önre, lehetővé téve számunkra, hogy elérjük azt a célt, hogy értékes online élményt nyújtsunk Önnek. Ön azonban letilthatja ezt a süti technológiát az internetböngészőjében.
Ügyféladatok
A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. által gyűjtött Ügyféladatokat kizárólag a weboldalhoz, az Ügyfélterülethez való hozzáférés biztosításával, valamint a Viszonteladó/Vásárló weboldalhasználatának figyelemmel kísérésére használjuk fel, a biztonság megsértésének korlátozása vagy megelőzése érdekében. A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. felhasználhatja a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd webhelyének hatékonyságával és a kapcsolódó marketing- és reklámtevékenységekkel kapcsolatos kutatásokhoz gyűjtött információkat. Az elektronikus kommunikációt a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. küldi az Ügyfél személyes elérhetőségei segítségével, hogy tájékoztassa őt új termékekről, fontos iparági hírekről vagy a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. által nyújtott általános szolgáltatásokról. A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd szigorúan betartja az engedélyalapú e-mail szabványokat, és ennek megfelelően minden e-mailről leiratkozhat. A leiratkozási kérelmeket perceken belül teljesítjük, és az Ügyfélnek nem küldünk további tájékoztatást.
Szolgáltatási közlemények
A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. szolgáltatási kötelezettségének teljesítéséhez szigorúan szolgáltatással kapcsolatos közlemény kiküldése szükséges. Például a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd e-mailt küld az érintett Ügyfeleknek, ha a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd a rendszer karbantartása miatti szolgáltatáskimaradásra számít. Általában az Ügyfelek nem tilthatják le ezeket a kommunikációkat. Ezek a kommunikációk nem reklám jellegűek.
Személyes adatok közzététele
Figyelemmel arra, hogy bizonyos esetekben visszavonhatja hozzájárulását, Ön beleegyezik abba, hogy személyes adatait megszerezzük és felhasználjuk bizonyos meghatározott célokra, beleértve a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd marketing- és szerződésadminisztrációját, valamint a beszedési megbízás fizetésének beszedését. Személyes adatokat is átadunk a bűnüldöző hatóságoknak idézésekre és más törvényes követelményekre válaszul, ha úgy gondoljuk, hogy az ilyen személyes adatok nyilvánosságra hozatala szükséges harmadik felek azonosításához, kapcsolatfelvételhez vagy jogi eljárások indításához, akik veszélyeztetik a Szolgáltatások Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. általi nyújtását. feldolgozók és postai marketing szolgáltatók, feltéve, hogy (i) beleegyeztek, hogy ezeket az információkat bizalmasan kezelik, (ii) azokat semmilyen más célra nem használják fel, mint a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd. számára nyújtott szolgáltatásuk végrehajtására, és (iii) betartják a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd információkezelési eljárásait.
Személyes adatok megőrzése
Minden személyes adatot csak addig őrizünk meg, ameddig az szükséges a személyes adatok nyilvánosságra hozatala fenti pontjában említett célok teljesítéséhez.
Pontos és naprakész
A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy az általa gyűjtött személyes adatokat a személyes adatok nyilvánosságra hozatala fenti pontjában említett célokhoz szükséges mértékben pontosak, teljesek és naprakészek legyenek, és a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd időről időre felkéri az Ügyfelet, hogy frissítse személyes adatait a weboldalon vagy az Ügyfélterületen keresztül. Megtekintheti vagy frissítheti az Önnel kapcsolatban tárolt bármely személyazonosításra alkalmas információt, ha belép fiókjába az Ügyfélterületen keresztül, vagy e-mailt küld nekünk vagy a WhatsApp-on. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az Ön jobb védelme és személyes adatainak védelme érdekében lépéseket teszünk személyazonosságának igazolására, mielőtt hozzáférést biztosítanánk fiókjához, vagy bármilyen javítást végrehajtanánk személyes adatain.
Biztonság
A Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd titkosítást, tűzfalakat és egyéb biztonsági technológiát és eljárásokat használ az Ön személyes adatainak titkosságának védelmére, valamint az illetéktelen hozzáférés vagy azok helytelen felhasználásának megakadályozására. Minden személyes adatot biztonságosan tárolunk a Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd ügyféladatbázisában.
Magánélet
A felhasználók adatainak védelme nagyon fontos számunkra. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy megóvjuk a Felhasználók által ránk bízott információkat.
Adatgyűjtés
Személyazonosításra alkalmas adatokat gyűjtünk a Felhasználóktól a termékek és szolgáltatások megrendeléséhez szükséges online űrlapokon keresztül.
Információkat gyűjthetünk arról is, hogy a Felhasználók hogyan használják webhelyünket, például úgy, hogy nyomon követjük a webhely oldalai által kapott egyedi megtekintések számát vagy azokat a domaineket, amelyekről a felhasználók származnak. „Cookie-kat” használunk annak nyomon követésére, hogy a Felhasználók hogyan használják webhelyünket.
Adathasználat
Felhasználhatjuk a webhelyünkön keresztül gyűjtött, személyazonosításra alkalmas információkat, hogy kapcsolatba léphessünk a Felhasználókkal az általunk és megbízható leányvállalataink, független vállalkozóink és üzleti partnereink által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, és egyéb módon javítsuk a felhasználók velünk és az ilyen leányvállalatokkal, független vállalkozókkal és üzleti partnerekkel kapcsolatos tapasztalatait.
Felhasználói adatbázisunkat soha nem adják el semmilyen entitásnak marketing vagy levelezőlisták céljából. A személyes adatokat az Ön előzetes beleegyezése nélkül nem adjuk el vagy más módon továbbítjuk üzleti partnereinknek, kivéve, ha az általunk gyűjtött információkat harmadik feleknek adjuk ki, ha jóhiszemű megítélésünk szerint erre a vonatkozó törvények értelmében kötelesek vagyunk.
Információgyűjtés
Különféle információkat gyűjtünk, amikor regisztrál a Vállalatnál, termékeink és szolgáltatásaink használata során, amikor meglátogatja partnereink oldalait. Kombinálhatjuk az Önre vonatkozó információkat más partnerektől vagy más cégektől szerzett információkkal annak érdekében, hogy jobb élményt nyújthassunk Önnek, vagy javítsuk szolgáltatásaink minőségét. Amikor bejelentkezik szolgáltatásainkba, nem vagy névtelen számunkra. Automatikusan fogadunk és rögzítünk információkat az Ön számítógépétől és böngészőjétől, beleértve az Ön IP-címét, cookie-információinkat, szoftver- és hardverattribútumokat, az Ön által kért oldalt és egyéb szabványos böngészőparamétereket.
Amikor szolgáltatásainkat használja, egy vagy több cookie-t – egy karakterláncot tartalmazó kis fájlt – küldünk készülékére, amely egyedileg azonosítja böngészőjét. Cookie-kat használunk szolgáltatásunk minőségének javítása érdekében, beleértve a felhasználói preferenciák tárolását, a felhasználói trendek követését és a jobb élmény biztosítását. Egy vagy több cookie-t állíthatunk be böngészőjében, amikor szolgáltatásainkat vagy partnerünk szolgáltatásait használja. Amikor szolgáltatásainkon keresztül üzeneteket küld, tartalmat tesz közzé, anyagokat tesz közzé, információkat vagy e-maileket továbbít, ezeket megőrizhetjük megkereséseinek feldolgozása, kérései megválaszolása és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.
Infrastruktúránk több adatközpontban telepített szerverekből áll, amelyek a mi vagy partnereink tulajdonában és üzemeltetésében vannak. A szolgáltatásaink során gyűjtött összes információ ezen a szerverhálózaton található.
Információ felhasználása
A személyes adatokat kizárólag a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírt célokra használjuk és dolgozzuk fel. A fentieken kívül ezek a célok a következők:
- Kommunikáció veled
- A webhelyek vagy szolgáltatások könnyebben használhatóvá tétele azáltal, hogy nincs szükség ugyanazon adatok ismételt megadására
- Szolgáltatásaink nyújtása
- Könyvvizsgálat, kutatás és elemzés szolgáltatásaink fenntartása, védelme és fejlesztése érdekében
- Hálózatunk műszaki működésének biztosítása
- Hálózatunk műszaki működésének biztosítása
- Jogaink vagy tulajdonunk és felhasználóink védelme
- Új szolgáltatások fejlesztése
- Az egyes szolgáltatásaink vonatkozó szolgáltatási feltételeiben és a szolgáltatási feltételekben leírtak szerint
No-Spam szabályzat
Szigorú spammentességi szabályzatunk van, amely tiltja az összegyűjtött adatok spam küldésére való felhasználását. Nem adunk el semmilyen elérhetőséget harmadik félnek.
Választási lehetőségek a személyes adatokhoz
Amikor regisztrál egy bizonyos szolgáltatásra, amely regisztrációhoz kötött, kérjük, adja meg személyes adatait. Ha ezeket az információkat az itt és a kínált szolgáltatások feltételeiben meghatározott céltól eltérő módon használjuk fel, akkor az ilyen felhasználás előtt az Ön hozzájárulását kérjük. A legtöbb böngésző kezdetben úgy van beállítva, hogy elfogadja a cookie-kat, de visszaállíthatja böngészőjét, hogy elutasítsa az összes cookie-t, vagy jelezze, ha sütiket küldenek. Előfordulhat azonban, hogy egyes funkcióink és szolgáltatásaink nem működnek megfelelően, ha a cookie-k le vannak tiltva. Bármely szolgáltatásunkhoz megtagadhatja személyes adatok megadását, ebben az esetben előfordulhat, hogy ezeket a szolgáltatásokat nem tudjuk biztosítani Önnek.
Információmegosztás
Személyes adatokat csak az alábbi korlátozott körülmények között osztunk meg más cégekkel vagy magánszemélyekkel:
- Megvan a hozzájárulásod
- Az információk megosztása leányvállalatainkkal, kapcsolt vállalatainkkal vagy más megbízható vállalkozásainkkal vagy személyeinkkel személyes adatok nevünkben történő feldolgozása céljából. Megköveteljük, hogy ezek a felek beleegyezzenek az ilyen információk feldolgozásába az utasításaink alapján, valamint a jelen Adatvédelmi szabályzatnak és minden egyéb megfelelő titoktartási és biztonsági intézkedésnek megfelelően.
- Jóhiszemű meggyőződésünk, hogy az ilyen információkhoz való hozzáférés, felhasználás, megőrzés vagy nyilvánosságra hozatal ésszerűen szükséges: (a) bármely vonatkozó törvény, szabályozás, jogi eljárás vagy végrehajtható kormányzati kérés teljesítéséhez, (b) a vonatkozó Szolgáltatási feltételek érvényesítéséhez, beleértve az esetleges megsértések kivizsgálását, (c) a csalás, biztonsági vagy technikai problémák felderítéséhez, megelőzéséhez vagy más módon történő megoldásához, vagy (d) a felhasználók jogaival szemben megkövetelt jogok vagy károk megvédéséhez. vagy a törvény megengedi.
- Megoszthatunk harmadik felekkel bizonyos összesített, nem személyes adatokat, például a felhasználók számát demográfiai bontásban. Az ilyen információk nem azonosítják Önt személy szerint.
- Az egyes szolgáltatásaink vonatkozó szolgáltatási feltételeiben és a szolgáltatási feltételekben megengedett és leírtak szerint
Információbiztonság
Megfelelő biztonsági intézkedéseket teszünk az adatokhoz való jogosulatlan hozzáférés, illetve az adatok jogosulatlan megváltoztatása, nyilvánosságra hozatala vagy megsemmisítése ellen. Ezek közé tartozik az adatgyűjtési, tárolási és feldolgozási gyakorlatunk és biztonsági intézkedéseink belső felülvizsgálata, valamint a személyes adatokat tároló rendszerekhez való jogosulatlan hozzáférés elleni fizikai biztonsági intézkedések.
Korlátozzuk a személyes adatokhoz való hozzáférést alkalmazottainkra, vállalkozóinkra és ügynökeinkre, akiknek ismerniük kell ezeket az információkat szolgáltatásaink működtetése, fejlesztése vagy javítása érdekében. Ezeket a személyeket titoktartási kötelezettségek kötik, és fegyelem alá vonhatják őket, beleértve a felmondást és a büntetőeljárást is, ha nem teljesítik ezeket a kötelezettségeiket.
Személyes adatok elérése és frissítése
Amikor igénybe veszi szolgáltatásainkat, jóhiszemű erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy hozzáférést biztosítsunk személyes adataihoz, és helyesbítsük ezeket az adatokat, ha azok pontatlanok.
Jelen Adatvédelmi szabályzat változásai
Felhívjuk figyelmét, hogy ez az adatvédelmi szabályzat időről időre változhat.