snakk med oss ​​på WhatsApp nå

Retningslinjer for akseptabel bruk

  1. Hjem
  2. Retningslinjer for akseptabel bruk

AKSEPTABLE BRUKSREGLER

Retningslinjene for akseptabel bruk (“AUP”) beskriver hvilke typer aktiviteter som ikke er tillatt på Single Choice Trading (Pty) Ltdsitt nettverk og tjenester, og utgjør en del av våre vertsvilkår.

Alle tjenester levert av Single Choice Trading (Pty) Ltd kan kun brukes til lovlige formål. Overføring, lagring, publisering, visning eller presentasjon av informasjon, data eller materiale i strid med gjeldende lov er forbudt. Dette inkluderer, uten begrensning, opphavsrettsbeskyttet materiale, materiale som er truende eller uanstendig, og materiale beskyttet av forretningshemmeligheter eller lignende lover.

Abonnenten godtar å holde skadesløs Single Choice Trading (Pty) Ltd, dets ansatte og dets agenter fra eventuelle krav som oppstår fra bruken av tjenesten der slik bruk forårsaker tap eller skade på abonnenten, en annen kunde eller en tredjepart.

Denne AUP håndheves aktivt og strengt. Krenkende innhold eller brukere kan bli suspendert fra nettverket vårt så snart de blir oppdaget. Der det er praktisk mulig, vil vi informere deg når og hvorfor tiltak er iverksatt.

Pornografi er forbudt for alle Single Choice Trading (Pty) Ltd servere. Dette inkluderer nettsteder som inneholder seksuelt eksplisitt materiale, hardcore voksenbilder eller voksenreklame.

Abonnenten erkjenner at tjenestene kan bli avbrutt av årsaker utenfor direkte og eksklusiv kontroll Single Choice Trading (Pty) Ltd, og at skader som følge av avbrudd i tjenesten kan være vanskelig å fastslå. Deretter, Single Choice Trading (Pty) Ltd vil ikke være ansvarlig for skader som oppstår fra årsaker utenfor dens direkte og eksklusive kontroll.

Abonnenten erkjenner det videre Single Choice Trading (Pty) Ltdsitt ansvar for egen uaktsomhet, i den utstrekning ansvar ikke lovlig kan utelukkes, vil under ingen omstendigheter overstige et beløp som tilsvarer gebyrene som skal betales av abonnenten for den perioden skaden inntraff. Ikke i noe tilfelle Single Choice Trading (Pty) Ltd være ansvarlig for eventuelle spesielle eller følgeskader, tap eller skader.

Ulovlig oppførsel i noen form er forbudt, inkludert men ikke begrenset til uautorisert distribusjon eller kopiering av opphavsrettsbeskyttet programvare eller data, trakassering, svindel eller handel med uanstendig materiale. Visse typer innhold er ikke tillatt på nettverket vårt. Vi er ikke vert for voksent innhold av noen beskrivelse. Innhold relatert til hacking, cracking, warez og IRC er ikke tillatt. Programvare-, lyd- og videonedlastinger kan bare lagres hvis du er forfatter og opphavsrettseier til materialet eller på annen måte har rett til å distribuere det. Kontoer som er suspendert på grunn av innholdsbrudd eller AUP-brudd har ikke rett til refusjon.

Single Choice Trading (Pty) Ltd forbeholder seg retten til å kreve endringer i, suspendere, deaktivere eller fjerne enhver nettside, konto, database, applikasjon, prosess eller annen komponent som ikke er i samsvar med denne AUP eller retningslinjene våre, og kan gjøre det umiddelbart i en nødssituasjon eller der det er operasjonelt nødvendig.

For å møte de endrede behovene til våre kunder, vår virksomhet, Internett-miljøet og det juridiske landskapet, kan denne AUP-en bli revidert fra tid til annen. Kunder oppfordres til å vurdere den regelmessig.

Hvis du mener at du har oppdaget et brudd på noen del av denne AUP, vennligst rapporter det til misbruk@singlechoicetech.co.ls.

1. SPAM og uønsket e-post

Sist oppdatert: februar 2016

Sending av uønsket kommersiell kommunikasjon, inkludert men ikke begrenset til e-post, direktemeldinger, SMS, chatterom, diskusjonstavler og nyhetsgrupper, er ikke tillatt via Single Choice Trading (Pty) Ltdsitt nettverk.

Uavhengig av hvordan mottakerens e-postadresse ble innhentet, hvis e-postkommunikasjon ikke eksplisitt ble bedt om eller samtykket til av mottakeren, eller hvis mottakeren ikke med rimelighet ville forvente å motta den som et resultat av et eksisterende forhold, anses kommunikasjonen som uoppfordret. Dette gjelder både personlige og forretningsmessige e-postadresser (for eksempel: sales@companyxyz.co.ls). E-postkommunikasjon som ikke tydelig stammer fra en samtykkende avsender, eller ser ut til å komme fra en tredjepart eller tilknyttet selskap uten riktig samtykke, anses også som uoppfordret.

Eksempler på uønsket kommunikasjon inkluderer:

  • Kjøpte e-postlister, "sikre lister", skrapte lister eller innhentede e-postadresser der mottakerne ikke eksplisitt godtok å motta kommunikasjon fra en spesifisert avsender.
  • E-poster der mottakeren må velge bort fremtidig kommunikasjon som de ikke opprinnelig ba om.
  • En engangsinvitasjon til å motta ytterligere informasjon der selve invitasjonen ikke ble bedt om eller samtykket til.
  • Postlistekommunikasjon sendt til uvillige mottakere eller til mottakere som ba om å bli fjernet, men fortsetter å motta meldinger etter en rimelig periode.

Postlisteoperatører bør føre meningsfulle registre over mottakerforespørsler og samtykke, og hver e-postliste bør inneholde et fungerende alternativ for å melde seg av fremtidig kommunikasjon.

Når Single Choice Trading (Pty) Ltd mottar en spam-klage, kan vi kreve at du beviser at mottakeren godtok å motta kommunikasjon fra deg, og viser når, hvor og hvordan samtykket ble registrert.

Single Choice Trading (Pty) Ltd forbeholder seg retten til å suspendere eller avslutte kontoen til enhver bruker som sender uønsket e-post, med eller uten varsel, i samsvar med våre vertsvilkår.

Hvis du bryter denne policyen, kan du bli holdt ansvarlig for eventuelle kostnader som påløper Single Choice Trading (Pty) Ltd, inkludert økonomiske tap, skade på omdømmet, oppryddingskostnader eller kostnader for fjerning av svarteliste. Single Choice Trading (Pty) Ltd forbeholder seg retten til å kreve et oppryddingsgebyr eller gjenopprettingsgebyr etter eget skjønn.

Bruken av enhver annen tjeneste med det formål å sende spam med henvisning til Single Choice Trading (Pty) Ltd tjenester, inkludert men ikke begrenset til postbokser, autosvar eller nettsider, er også grunnlag for suspensjon eller oppsigelse. Der et nettsted er kompromittert og utnyttet for spam uten din viten, Single Choice Trading (Pty) Ltd kan være mildere for en første hendelse hvis du samarbeider og utbedrer raskt. Gjentatt utnyttelse av samme nettside eller kundekonto kan føre til suspensjon eller oppsigelse.

2. Støtende innhold

Sist oppdatert: februar 2016

Single Choice Trading (Pty) Ltd tillater ikke at noe av følgende innhold, eller lenker til slikt innhold, publiseres på vertssystemer:

  1. Innhold av pornografisk, seksuelt eksplisitt eller voldelig karakter.
  2. Hatnettsteder eller innhold som med rimelighet kan anses som diskriminerende, inkludert diskriminering basert på kjønn, rase, alder eller lignende grunner.
  3. Ulovlig innhold, inkludert stjålet opphavsrettsbeskyttet materiale.
  4. Innhold som er ærekrenkende eller krenker en persons personvern.
  5. Innhold som involverer tyveri, svindel, narkotikasmugling, hvitvasking av penger eller terrorisme.
  6. Piratkopierte programvarenettsteder.
  7. Ulovlige gambling nettsteder.

Hvis Single Choice Trading (Pty) Ltd, etter eget skjønn, bestemmer at kundeinnhold bryter noen lov eller disse retningslinjene, kan det:

  1. kreve at kunden fjerner innholdet umiddelbart;
  2. kreve at kunden endrer innholdet;
  3. suspendere eller avslutte tilgang til enhver tjeneste uten varsel;
  4. slette det støtende innholdet uten varsel; og/eller
  5. varsle relevante myndigheter, ta vare på sikkerhetskopier eller arkiver, utlevere data som kreves av loven, og iverksette ytterligere skritt etter behov eller forespørsler fra slike myndigheter.

3. Misbruk av kontofunksjoner

Sist oppdatert: februar 2016

  1. Det er forbudt å bruke en tjeneste som gjør en kontofunksjon tilgjengelig for tredjeparter for annen bruk enn normal tilgang til den kontoens nettside. Det er forbudt å drive en tjeneste som muliggjør eller assisterer anonym eller fornærmende oppførsel fra tredjeparter. Drift av enhver tjeneste som påvirker stabiliteten eller påliteligheten til noen Single Choice Trading (Pty) Ltd server eller nettverkskomponent, påvirker andre brukere negativt eller Single Choice Trading (Pty) Ltd, eller forringer kvaliteten på tjenesten er forbudt. Alle kontofunksjoner skal utelukkende brukes til å utvikle og implementere nettstedet eller nettstedene knyttet til den kontoen.
  2. Videreselger flere domener på Single Choice Trading (Pty) Ltd's webhotellpakker til en tredjepart er ikke tillatt. Flere domener skal kun brukes til profileierens egne nettsteder.

4. Delte systemer og ressursbruk

Sist oppdatert: februar 2016

Kunder som bruker vårt delte miljø kan ikke bruke noe delt system levert av Single Choice Trading (Pty) Ltd på en måte som forstyrrer normal drift, eller som bruker en uforholdsmessig stor andel av systemressursene. Overdreven servertreff, overdreven båndbreddebruk, overdreven diskbruk, ineffektive skript eller ineffektive databasespørringer kan påvirke andre brukere negativt. Single Choice Trading (Pty) Ltd er autorisert til å suspendere en konto der overdreven ressursbruk påvirker andre kunder negativt. Med mindre det er uttrykkelig angitt, gjelder ikke eksemplene nedenfor generelt for dedikerte servere.

  1. Brukere kan ikke, gjennom en cron-jobb, CGI-skript, interaktiv kommando eller andre måter, starte følgende på Single Choice Trading (Pty) Ltdsine delte servere:
    1. Kjør enhver prosess som krever mer enn 50 MB minneplass.
    2. Kjør et hvilket som helst program som krever mer enn 30 CPU-sekunder.
    3. Kjør mer enn 10 samtidige prosesser.
    4. Send e-post til mer enn 500 mottakere innen én time. Dette kan inkludere én e-post til 500 mottakere, 500 separate e-poster eller en kombinasjon av disse.
    5. Send eller motta e-postvedlegg som er større enn 20 MB.
  2. Hvis vi oppdager at en kunde kjører massepost på våre delte systemer som overskrider grensen ovenfor, uavhengig av om aktiviteten utgjør spam, Single Choice Trading (Pty) Ltd kan deaktivere brukerens konto.
  3. Tilpassede CGI-skript på serversiden kan bare kjøres av brukere med riktig pakketype (in Single Choice Trading (Pty) Ltd's tilfelle, Web Hosting Basic-pakken eller høyere). Ingen bruker kan kjøre CGI-skript til fordel for eksterne nettsteder eller tjenester.
  4. Interaktive nettapplikasjoner kjent som "chat" er ikke tillatt Single Choice Trading (Pty) Ltdsine delte systemer. Disse applikasjonene er bedre egnet til dedikerte servere.
  5. MySQL-databaser leveres til brukere av Web Hosting StartUP-planen og høyere:
    1. Hver kvalifiserende pakke er begrenset til den tildelte kvoten som publisert i produktmatrisen.
    2. Hver enkelt database er begrenset til maksimalt 500 MB diskplass.
    3. Databaser kan ikke brukes til å omgå pakkediskkvoter ved å lagre nettsteder i databasen.
    4. Databaser kan kun brukes i forbindelse med Single Choice Trading (Pty) Ltd vertspakker. Tilgang fra utenfor vårt lokale nettverk gis kun for nettsted- og databaseutvikling.
    5. Bare 10 samtidige MySQL-tilkoblinger per databasebruker er tillatt.
    6. Databaser kan ikke brukes til å lagre binære filer inkludert bilde- og applikasjonsfiler. Slike filer bør lagres i kontoen og refereres til via lenke.
    7. Single Choice Trading (Pty) Ltd forbeholder seg retten til å kreve endringer i databaser eller databasebruk som påvirker databaseserverytelsen eller andre brukere negativt. I ekstreme tilfeller, Single Choice Trading (Pty) Ltd kan flytte eller deaktivere en database som er fastslått å skade ytelsen.
  6. Cron-jobber er tillatt Single Choice Trading (Pty) Ltd servere underlagt følgende:
    1. De kan bare brukes av kunder med Web Hosting StartUP-planen og høyere.
    2. Jobben må ikke utføres oftere enn annenhver time.
    3. Hvis en cron-jobb sannsynligvis vil bruke for mye CPU, bør den tildeles en lavere CPU-prioritet.

Ressursgrenser håndheves av automatiserte overvåkingssystemer. Disse grensene gjelder ikke for fullt administrerte dedikerte servere, forutsatt at slik bruk ikke forstyrrer Single Choice Trading (Pty) Ltdsin evne til å administrere serveren på kundens vegne.

5. Serverside-prosesser

Sist oppdatert: februar 2016

  1. Installasjonen eller driften av enhver frittstående, uovervåket prosess (daemon) på serversiden Single Choice Trading (Pty) Ltd delte servere, annet enn tillatte cron-jobber, er ikke tillatt. Brudd på disse retningslinjene kan føre til umiddelbar kontoavslutning uten forvarsel. Denne begrensningen gjelder ikke dedikerte servere der slike prosesser ikke forstyrrer Single Choice Trading (Pty) Ltdsin evne til å administrere serveren på kundens vegne.
  2. Denne policyen eksisterer:
    • å beskytte CPU- og minneressursene som er tilgjengelige på hver server; og
    • å beskytte og forbedre systemsikkerheten ved å ikke la ikke-godkjente tredjepartsprogrammer akseptere eksterne tilkoblinger.

6. Internettmisbruk

Sist oppdatert: februar 2016

Du kan ikke bruke nettverket vårt til å delta i ulovlig, fornærmende eller uansvarlig oppførsel, inkludert:

  1. Uautorisert tilgang til eller bruk av data, tjenester, systemer eller nettverk, inkludert forsøk på å undersøke, skanne eller teste sårbarhet uten uttrykkelig tillatelse.
  2. Overvåking av data eller trafikk på et hvilket som helst nettverk eller system uten autorisasjon.
  3. Interferens med tjenester til enhver bruker, vert eller nettverk, inkludert e-postbombing, flom, bevisst overbelastning eller kringkastingsangrep.
  4. Bruk av en Internett-konto eller datamaskin uten eierens autorisasjon.
  5. Innsamling av informasjon ved svik, inkludert svindel, passordtyveri, phishing, skanning av sikkerhetshull og portskanning.
  6. Bruk av Single Choice Trading (Pty) Ltdsin tjeneste for å distribuere programvare som skjult samler inn eller overfører informasjon om en bruker.
  7. Enhver aktivitet som kan føre til gjengjeldelse mot nettverket vårt.
  8. Enhver aktivitet som kan tenkes å bryte gjeldende lover, forskrifter eller koder.
  9. Bevisst introdusere ethvert virus eller kontaminerende program i Single Choice Trading (Pty) Ltdsin tjeneste, eller unnlater å bruke oppdatert virusskanning på nedlastet materiale.
  10. Forfalskning av e-post eller andre meldinger, handel med piratkopiert programvare, portskanning eller bruk av lignende verktøy.
  11. Bruker Single Choice Trading (Pty) Ltd tjenester for å publisere eller spre informasjon om tilgjengeligheten av piratkopiert programvare eller annet ulovlig materiale, inkludert lister over lenker til slikt materiale.

Du må også overholde retningslinjene for akseptabel bruk for ethvert nettverk eller system du kobler til via våre tjenester. Hvis upassende aktivitet oppdages, kan kontoer deaktiveres til etterforskningen er fullført. Forhåndsvarsel er ikke garantert. I alvorlige tilfeller kan politiet kontaktes.

7. Sikkerhet

Sist oppdatert: februar 2016

Single Choice Trading (Pty) Ltd kunder må ta rimelige sikkerhetstiltak. Uaktsomhet kan resultere i hackede nettsteder, kompromitterte postbokser, svartelisting, phishing, spam eller annen skade på nettverket og andre kunder.

  1. Det er kundens ansvar å sørge for at skript og programmer installert under kontoen deres er sikre, oppdaterte og har riktig tillatelse, uavhengig av installasjonsmetoden. Brukere er til syvende og sist ansvarlige for alle handlinger som utføres under deres konto, inkludert kompromittering av brukernavn og passord. Kunder må bruke sikre passord. Hvis et passord viser seg å være svakt, Single Choice Trading (Pty) Ltd kan varsle brukeren og kreve at den endres. Unnlatelse av å endre et svakt passord som bidrar til kompromittering kan føre til suspensjon eller oppsigelse.
  2. Passord bør bestå av minst 11 blandede alfanumeriske tegn med store og små bokstaver. Kunder bør ikke bruke vanlige ord som passord og bør endre passord regelmessig. Ved overgrep, Single Choice Trading (Pty) Ltd forbeholder seg retten til å tilbakestille passord.

For mer informasjon, vennligst se vår FAQ eller veiledning om sikre passord der det er tilgjengelig.

8. Diskbruk

Sist oppdatert: juni 2021

  1. Kontoer med svært store antall filer kan påvirke serverytelsen negativt. Single Choice Trading (Pty) Ltd bruker følgende inodegrenser: 100 000 filer per konto (for eksempel e-poster, nettsider, bildefiler, mapper osv.) eller 25 000 filer per mappe. Kontoer som overskrider disse grensene kan ha de berørte filene eller mappene ekskludert fra sikkerhetskopieringssystemet vårt. Delte og forhandlerservere tillater 100 000 inoder per cPanel-konto som en myk grense. Opplastinger kan fortsatt være mulig etter å ha nådd denne terskelen, men når kontoen overstiger 100 000 inoder, kan den ikke lenger inkluderes i ukentlige sikkerhetskopier. Hvis kontoen overstiger 250 000 inoder, kan den bli flagget for gjennomgang og/eller suspensjon under denne AUP. Inode-brudd kan omfatte opprettelse og sletting av store volumer av filer på regelmessig basis, skade på filsystemet eller overskridelse av 250 000 inoder. VPS-pakker er hver begrenset til én million inoder. En VPS-server som når sin inodegrense kan bli utilgjengelig inntil inodebruken er redusert.
  2. Det er ikke tillatt å bruke våre servere som et personlig lagringsanlegg. Lagret innhold må være direkte relatert til den eller de aktuelle nettsidene.
  3. Postbokser som samler opp store mengder e-post uten tilgang er ikke tillatt, inkludert oppsamlingspostbokser eller returpostbokser.
  4. E-post eldre enn fem år kan ikke lagres på serveren.
  5. Individuelle e-poster på 25 MB eller større kan ikke lagres på serveren i mer enn én måned.
  6. Single Choice Trading (Pty) Ltd bruker diskbrukskvoter på sine webhotellpakker. Der det er aktuelt, kan kunder motta månedlige varsler om domener som har overskredet tildelt kvote, noe som gir dem en mulighet til å redusere bruken eller oppgradere til en høyere pakke for å unngå unødvendige kostnader. Kunder kan overvåke diskbruk gjennom singlechoicetech.co.ls Kundeområde.
  7. For å forbedre effektiviteten og gi kundene mer kontroll over diskbruk, kan et automatisert system spore, varsle og belaste for overforbruk. Vi håndhever ikke en spesifikk inodegrense på dedikerte servere, men overdreven inodetelling på enhver server kan påvirke ytelsen negativt.

9. Trafikkbruk for webhotell

Sist oppdatert: februar 2016

  1. Våre webhotellpakker har ikke nødvendigvis en fast trafikkkvote fordi vi ønsker at kundene skal ha ressurser til å bygge og vokse en online tilstedeværelse. Imidlertid forblir all bruk underlagt disse retningslinjene for akseptabel bruk og rimelige bruksprinsipper utformet for å bevare server- og nettverksytelsen for alle kunder. Webhotellplaner er ikke ment for den vedvarende etterspørselen fra store bedrifter, og i slike tilfeller kan en dedikert server være mer passende.
  2. Det er ikke tillatt å bruke en webhotellplan primært for online fillagring eller arkivering av elektroniske filer.
  3. Overdreven videostrømming eller musikkhosting på en webhotellplan er forbudt.

For mer informasjon, se vår ubegrenset trafikkpolicy.

10. Kombinere trafikkkvoter på tvers av flere servere

Sist oppdatert: februar 2016

De sjenerøse kvotene som tilbys av vertsleverandører er vanligvis basert på en aggregert bruksmodell. I praksis bruker de fleste kunder kun en brøkdel av kvoten sin, mens et lite antall kunder er høybrukere. Dette gjør det kommersielt mulig å tilby sjenerøse kvoter uten å øke prisene for alle.

Når det gjelder dedikerte servere som er kombinert for å levere en enkelt tjeneste, kan det hende at prinsippet om aggregert bruk ikke gjelder. Der flere servere effektivt kombineres for å fungere som en enkelt stor tjenesteplattform, kan ikke de individuelle kvotene til disse serverne automatisk slås sammen til én stor kvote. I et slikt tilfelle kan det kombinerte oppsettet behandles som et annet produkt med forskjellige egenskaper.

Trafikk generert fra et Colocation-nettverk og bestemt til Internett skal ikke rutes via en dedikert vertsserver eller nettverk med mindre det er uttrykkelig avtalt.

Eksempler inkluderer:

  • et videobehandlingssystem som krever mange servere for behandling, databaser, sikkerhetskopier og redundans;
  • svært populære nettsteder (for eksempel PaaS.Africa);
  • store SaaS-implementeringer;
  • servere som brukes til massenedlastingsformål eller bufre proxyer;
  • masseposttjenester;
  • delte vertsplattformer; og
  • nettskyvertsplattformer.

I praksis forblir de fleste kunder med grupperte servere innenfor akseptable bruksmønstre. Et lite antall kunder kan kontaktes for å diskutere en mer passende kvotemodell. Hvis du ikke blir kontaktet, er det vanligvis ikke en bekymring. Er du bekymret eller ønsker større forutsigbarhet, ta kontakt hjelp@singlechoicetech.co.ls.