Kasutustingimused

TEENUSETINGIMUSED (KOKKUVÕTE / ÜLDTINGIMUSED)

See leht on lihtne ingliskeelne kokkuvõte peamistest tingimustest, mis reguleerivad teie poolt pakutavate teenuste kasutamist Sive Setfu ICT Solutions (Pty) Ltd, kauplemine kui Sive.Host. Selle eesmärk on muuta kõige olulisemad punktid paremini mõistetavaks.

Meie täpsemad tootespetsiifilised ja juriidilised tingimused on sätestatud meie Üksikasjalikud teenusetingimused. Peaksite lugema ka meie Vastuvõetava kasutuseeskirjad ja Privaatsuspoliitika.

1. Kellele need tingimused kehtivad?

Need tingimused kehtivad kõikidele meie pakutavatele teenustele, sealhulgas jagatud hostimisele, VPS-ile, pühendatud serveritele, white label hostimisele, edasimüüjateenustele, domeeniteenustele, meiliteenustele, kolokatsioonile ja nendega seotud Interneti-infrastruktuuri teenustele.

2. Kui teie teenus algab

Teie teenus algab tavaliselt siis, kui võtame teie tellimuse vastu ja aktiveerime teenuse või muudame teenuse teile kättesaadavaks. Mõnede teenuste osutamine võib võtta kauem aega kui teiste.

3. Arved tuleb tasuda õigeaegselt

Kõik arved tuleb tasuda arvel näidatud tähtpäevaks. Kui arve on hilinenud, võime mõjutatud teenuse peatada, piirata või lõpetada.

4. Hilinenud maksed võivad olla väga kõrged

Kui arve tasutakse pärast selle maksetähtaega, võime kohaldada hilinenud makseid, haldustasusid, riskitasusid, ennistamistasusid või muid maksejõuetusega seotud tasusid. Need tasud võivad olla märkimisväärsed ja võivad olla 100% tasumata arve summast või ületada seda.

5. Peatamine ei kustuta võlga

Kui peatame või lõpetame teenuse maksmata jätmise, väärkasutuse, kuritarvitamise või riski tõttu, vastutate endiselt kõigi tasumata tasude ja nendega seotud sissenõudmiskulude eest.

6. Tagasimaksed on piiratud

Tagasimaksed ei ole automaatsed. Kui me pole sõnaselgelt teisiti öelnud, siis juba makstud tasud üldjuhul ei tagastata. Mõned teenused, kulud ja kolmandate osapoolte tasud on eriti tagastamatud, sealhulgas domeeni registreerimised, uuendamised, ülekandmised, seadistustasud, kasutustasud ja teie nimel juba kantud kulud.

Kui pakume tagasimakset, teenusekrediiti või tühistamisõigust, kehtivad sellele üksikasjalikes teenusetingimustes sätestatud tingimused.

7. Vastutate oma sisu, tarkvara ja paroolide eest ise

Vastutate selle eest, mida teenust kasutades hostite, saadate, installite, käitate või salvestate. See hõlmab teie veebisaite, skripte, rakendusi, e-kirju, andmebaase, mandaate ja sisu.

8. Peaksite hoidma oma varukoopiaid

Isegi kui varukoopiad või hallatavad teenused on saadaval, peaksite alati oma varukoopiaid tegema. Me ei garanteeri, et mis tahes varundamise või taastamise protsess alati õnnestub.

9. Liiklus ja liigkasutus on teie vastutusel

Vastutate oma kasutuse jälgimise ning liigse liikluse, ribalaiuse, väljumise või ülekasutustasude eest, sealhulgas juhul, kui need on põhjustatud teie teenust mõjutavatest rünnakutest, robotitest, haavatavusest või tarkvaraprobleemidest.

10. Võime platvormi kaitsmiseks kiiresti tegutseda

Kui teie teenus on rämpsposti, pahavara, ebaseadusliku tegevuse, teenuse keelamise rünnakute või muu kuritarvitamise või turvariski allikas või sihtmärk, võime teenuse peatada, isoleerida, filtreerida, piirata või lahti ühendada.

11. White Label Hosting sisaldab partnerteenuseid

Meie White Label Hosting teenused hõlmavad selliseid teenuseid nagu PartnersHub, CloudPort ja domeenipartnerite võrk, koos sarnaste partnerite või edasimüüjate lubamisteenustega.

12. Edasimüüjad ja partnerid toetavad oma kliente

Kui konkreetne valge etikett või hallatav kokkulepe ei ütle teisiti, vastutavad edasimüüjad ja partnerid oma klientide toetamise ja oma kliendisuhete haldamise eest.

13. Domeeninimedel ja kolmandate osapoolte teenustel on oma reeglid

Domeeninimede, makselüüside, pilveteenuste, registrite, registripidajate, filtreerimisteenuse pakkujate ja muude kolmandate osapoolte teenuste suhtes võivad kehtida välised reeglid, süsteemid, viivitused või tõrked. Me ei kontrolli neid teenusepakkujaid ega saa tagada nende toimivust.

14. Teenuse krediidi ja tööaja nõuded on piiratud

Kui kehtib teenusetaseme garantii, on teenusekrediit tavaliselt teie ainus lahendus selle probleemi lahendamiseks ja seda ainult juhul, kui selle taotlemise eritingimused on täidetud.

15. Meie vastutus on piiratud

Meie vastutus on piiratud seadusega lubatud maksimaalses ulatuses. Me ei vastuta üldjuhul kaudsete või kaudsete kahjude eest, nagu saamata jäänud kasum, saamata jäänud tulu, andmete kadu või ärivõimaluste kaotamine.

16. Peaksite läbi lugema täielikud üksikasjalikud tingimused

See leht on ainult kokkuvõte/üldülevaade. Meie täielikumad teenusespetsiifilised reeglid, arveldusreeglid, tagasimaksereeglid ja kasutustingimused on esitatud Üksikasjalikud teenusetingimused.